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■購入履歴
ログイン後、マイページに進んでいただきマイページ内の「購入履歴」をクリックしてください。
「購入履歴一覧」画面が表示されます。 ご注文いただきました商品のご注文日、ご注文番号(オーダーID)、ご注文内容、 ご注文合計金額、お支払い方法が一覧でご確認頂けます。
■お問い合わせについて
サイトや取り扱い商品に関するお問い合わせは、「お問合せ」ボタンから、
お問合せフォーム画面にて、以下の内容をご記入ください。
・件名(タイトル):選択肢から該当するものを選択ください。
・ 注文番号(オーダーID):注文ごとに発行される番号です。ユーザー登録されている方は、ログイン後にマイページの「購入履 歴」からご確認頂けます。
・ お問合せ時氏名:お名前をご記入気ください。ログインされている場合は、登録されているお名前が自動で入力されます。
・ メールアドレス:メールアドレスをご記入ください。ログインされている場合は、登録されているメールアドレスが自動で入力されます。
・ 内容:お問い合わせ内容をご記入ください。
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弊社の担当部署にて内容確認の上、ご連絡致します。
新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、感染拡大リスクの最小化を目的に従業員の在宅勤務を実施しております。つきましては、当面の間お電話によるお問い合わせを休止させて頂くこととなりました。
メールでのみお問い合わせは承っておりますが、返信の対応につきましては通常よりお時間がかかる場合が想定されます。ご不明点やエラー報告などは以下のフォームよりご連絡ください。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■レッスン内容に関するお問い合わせについて
レッスンの内容に関するお問い合わせは、CRAFTINGアプリ内「質問する」からお問い合わせください。
※コースを受講していない方は、こちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
