ご利用ガイド
購入ガイド
■購入ガイド
CRAFTINGでは、快適にご利用いただくためにブラウザの環境を以下のようにしていただくことを推奨しております。
CRAFTINGでは、快適にご利用いただくためにブラウザの環境を以下のようにしていただくことを推奨しております。
∗アプリの動作環境についてはこちらをご覧ください。
インターネットからお買い物をした際、お客様のご登録されたメールアドレス宛に「注文内容のご確認(自動配信メール)」が 届きます。 自動メールが受信できていない場合には、以下の可能性が考えられますので、ご自身が使用されている PCの 環境設定をご確認いただくようお願いいたします。
ご購入完了のお知らせは自動送信メールにてお送りさせて頂きます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)は spam(スパム)フォルダを確認してください。
また、プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」も合わせて ご確認ください。 メーラーで受信拒否などを設定されている場合は、以下送信元アドレスからのメールを受信できるようにご 設定ください。
送信元アドレス：「support@crafting.education」
＊注意＊
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、お客様の迷惑メール設定によりCRAFTINGからのメールが届かない場合がございます。
大変お手数ですが、「support@crafting.education」または「@crafting.education」をあらかじめ受信できるよう受信リストに設定ください。
Docomo 受信リスト／拒否リスト設定（外部サイト）
Au 受信リスト設定（外部サイト）
Softbank 受信許可・拒否設定（外部サイト）
■ご注文の流れ
ご注文するには、利用者登録が必要となります。 ご注文の大まかな流れは、商品を選ぶ →支払い方法を選ぶ →最終確認となります。
※CRAFTINGでは、商品の海外へのお届けは承っておりません。 商品の配送先、返品・交換やこれにともなう返金等のサービスにつきましても日本国内のみとさせていただきます。
※CRAFTINGで購入頂いた講座を受講するために必要なアプリはiOS端末とAndroid端末に対応しております。
商品をカートに入れる
「買い物かごに入れる」ボタンをクリック。ショッピングカートの画面に切り替わります。
追加の商品をカートに入れる
その他にご購入される方は、「お買い物を続ける」をクリック。 購入された商品の画面に戻ります。他の商品をお選びいただき、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
カートの商品を確認する
買い物かごの商品を確認する時は、画面上部の「買い物かご」アイコンをクリックしてください。
ご注文手続きへ
買い物かごの中身を確認し、「ご注文手続きへ」をクリックしてください。
ログインする
ログインを既にしている方は、お届け先とお支払い方法選択の画面になります。 ログインしていない方は、ログイン画面が 表示されますので、ログインをしてください。無料会員登録をされていない方は、サイトから登録していただくか、登録せずに お買い物される方用のフォームから情報を入力してお進みください。
お届け先を指定する
お届け先をお選びください。ご自身が会員登録時に登録された住所・電話番号が表示されます。送り先に指定できるのは、 1ご注文に付き 1住所になります。
お支払い方法を指定する
お支払い方法を選んでいただきます。 クレジットカード・デビットカードの中から1つを選択し、「設定してご注文の確認に進 む」をクリック。注文内容確認の画面に戻ります。 ※カード情報を入力する襴が表示されますので、必要事項をご入力ください。
ご注文内容を確定する
送り先・商品などを最終確認のうえ右下の「注文を確定する」ボタンをクリックするとご注文が完了したします。ご注文完了の メールが自動的に送信されます。
■お支払いについて
DC・JCB・VISA・MASTER・AMEXの5種類のカードがご利用いただけます。
ご請求は商品発送後、クレジットカード会社を通し てご請求させていただきます。
※お支払いは一括払い、分割払いの取扱いとなります
※カードの種類によって、ご利用できるお支払い回数や分割手数料などが異なる場合がありますので、詳しくはカード会社へお尋ねください。
※カードで分割の場合、手数料はお客様のご負担となります。
■お届けと配送料について
お届けは日本国内のみとさせていただいております。
770円（佐川急便）
1回のご注文金額が税抜価格合計 5,000円以上の場合無料になります。
